Contact pour main levée

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait 10 fois que j’appelle en 1 journée et la veille au moins 12 fois, toujours la même réponse : "tout nos agents sont en ligne". Ils font quoi pour ne jamais répondre ?!

Phiphi le 30/07/2025 - Aisne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de l'Aisne

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de vos difficultés à joindre nos services téléphoniques. Nous sommes désolés pour l’attente due à une forte affluence. Afin de pouvoir vous renseigner, pouvez-vous me préciser quel service avez-vous essayer de joindre et le motif exact de votre appel à l'adresse mail suivante : pref-qualite-suggestion@aisne.gouv.fr

Nous remercions de votre compréhension et restons engagés à améliorer notre service.

Cordialement,
Valérie, pour MI-ATE-départemental de l'Aisne

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