Impossible d'avoir une étiquette

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai déménagé il y a un an et j'ai effectué le changement d'adresse de ma carte grise sur le site de l'ANTS.
Au bout de plusieurs semaines je n'avais toujours rien et sur le site il n'y avait plus rien concernant ma demande... Je décide de réessayer de refaire la démarche ; même problème... Mon étiquette à coller sur ma carte grise n'est jamais arrivée et sur le site rien...
Ayant eu des problèmes de santé j me n'ai pu m'occuper du problème avant juin 2025.
Je décide d'appeler pour expliquer mon problème. Une dame très gentille au téléphone prend mes renseignements et m'indique qu'elle va faire le nécessaire pour qu'on me réexpédie une étiquette.
Par la suite, je reçois un mail me demandant si j'ai reçu mon étiquette mais malheureusement toujours rien...
Je leur indique ne pas l'avoir reçu et là on me répond qu'ils ont des problèmes informatiques et m'explique toute une démarche à faire. Je fais cette démarche immédiatement (en indiquant bien que c'est pour qu'on puisse me rééditer mon étiquette). Quelques jours plus tard on me demande des pièces justificatives que je transmets le jour même de la demande.
Et bien la personne ayant pris en charge cette énième demande m'informe que l'adresse dans leur fichier est correcte, m'invite à téléphoner au service puis clôture ma demande.
Je trouve cela inadmissible ! Combien de fois il va falloir refaire les mêmes choses ?
Plus d'un an et je n'ai toujours pas d'étiquette à coller sur ma carte grise (j'espère seulement que ce n'est pas un motif de verbalisation en cas de contrôle).