Incident technique CAF
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Je rencontre actuellement un problème technique lors de ma connexion à mon espace personnel sur le site caf.fr.
En effet, après avoir correctement saisi mes identifiants, un message d’incident technique s’affiche systématiquement, m’empêchant d’accéder à mon compte et de mettre à jour ma situation (notamment mon changement d’adresse récent). Malgré plusieurs tentatives via différents navigateurs et appareils, le problème persiste.
J'ai déjà appelé plusieurs fois le 3230 qui m'indique qu'ils ne peuvent rien faire de leur côté.
Je vous remercie de bien vouloir m’indiquer la marche à suivre pour résoudre ce dysfonctionnement ou, le cas échéant, transmettre ma déclaration de changement d’adresse et autres démarches par un autre moyen.