Fabrication du permis de conduire

Ressenti de l'usager : Négatif

Lors du dépôt de ma demande de fabrication du permis B obtenu fin juin 2025, il m’a été exigé un permis obtenu en 2023. N’ayant pas compris ce qu’on me demandait, et bien entendu sans aucun moyen de joindre l’ANTS par message ou autre, j’ai inséré dans les documents demandés une demande d’information.

Premier retour : aucune explication, on me réclame la même pièce. Je redemande, toujours via un document joint dans les pièces, en demandant s’il s’agit du BSR. Réponse : oui, mais demande rejetée.

C’est honteux de laisser les internautes sans possibilité d’obtenir des informations plus précises, des explications, un mail pour demander… On ne travaille pas tous à la préfecture, vous devriez être un service d’aide, pas un service répressif.

C’est purement impersonnel, et franchement, se faire rejeter sa demande pour avoir voulu des précisions sur un document que je ne comprenais pas, c’est tout bonnement incroyable !