Déclaration de loyer – Espace CAF Bailleur

Ressenti de l'usager : Neutre

La présentation du site de la CAF devrait être renouvelée : plus lisible, plus rapide.

La couleur des lettres sur fond blanc est trop claire. Il faut utiliser exclusivement la couleur noire, pas le gris clair. C’est difficile pour une personne malvoyante de parcourir ce site.

Merci de votre attention.

neant le 29/07/2025 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf des BOUCHES-DU-RHONE

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé vos observations concernant la lisibilité du site de la CAF. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de votre navigation, notamment pour les personnes malvoyantes.

La CAF s'engage activement à améliorer l'accessibilité numérique de ses plateformes. Des efforts ont été déployés pour rendre l'interface plus compatible avec les lecteurs d'écran et d'autres technologies d'assistance. Des ajustements sont régulièrement effectués pour s'assurer que nos services soient accessibles à tous nos usagers.

Nous apprécions votre retour qui contribue à notre démarche d'amélioration continue et vous remercions pour votre intérêt envers nos services.

Cordialement,
Thierry, pour la caf
Date de la 1ère réponse 31/07/2025

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