Erreur fichier Ants

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai un problème avec mon permis, le fichier "Attestation de droits à conduire sécurisé" n'est pas a jour et il y a des erreurs assez importantes.

J'ai contacté la Gendarmerie qui me confirme ces erreurs et me demande de contacter un conseillé ANTS, mais impossible, çà tourne en boucle et on ne me propose pas de parler à un conseillé.

Essais sur 2 jours, rien a faire... toujours aller sur le site, mais rien pour contacter un conseillé. Le formulaire de contact ? Idem,pas de réponse.

marcus55 le 29/07/2025 - Meuse

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour marcus55, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous regrettons les difficultés que vous rencontrez.

Vous nous faites part que votre Attestation de Droite à Conduire Sécurisée présente une erreur.

Sachez que France Titres - Agence Nationale des Titres Sécurisés a pour mission d'assister les usagers dans leurs demandes de titres liées à l’immatriculation, au permis de conduire et aux titres d’identité puis de délivrer ces titres selon une procédure d'édition et de contrôle sécurisée.

Dans le cas où vous rencontrez un dysfonctionnement sur le site Mespointspermis, veuillez trouver le formulaire de contact auprès duquel vous pouvez faire une demande afin qu’une analyse soit faite : https://mespoints.permisdeconduire.gouv.fr/compte-usager/contacts

Nous espérons que ces conseils vont vous être utiles.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 29/07/2025

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