Titre de séjour :'La voie digitale est une catastrophe'

Ressenti de l'usager : Négatif

Britannique et résidante en France depuis plus de 27 ans, toujours avec un contrat CDI, mariée à un francais avec qui je vie depuis 17 ans, et maman d'un enfant francais de 13 ans, je reste perplexe devant la gestion de mon dossier par l'administration :

- Je suis conseillé par un agent de la Préfecture de ne pas me déplacer pour renouveler mon titre, mais de déposer sur Internet 1 mois avant la date de fin.

- J'ai déposé 6 semaines avant la date de fin et n'ai reçu aucun prolongement temporaire pendant l'instruction de mon dossier.

- Personne ne peut apporter de réponse par téléphone, personne ne me répond à mes écrits sur le site ANEF.

- Confronté à un licenciement par mon entreprise de 25 ans, j'ai été obligé de passer en référé au tribunal - 1600€ de frais d'avocat.

- Prolongement reçu le lendemain, acceptation du titre pour 2ans de validité (encore et uniquement!!) reçu 2 semaines plus tard.

Cette histoire m'a couté très cher en temps et en argent. Je ne sais pas quelles cases il faut cocher pour obtenir une carte de 10ans.

L'expérience est une catastrophe totalement déshumanisée !