Retrait documents identité suisse

Ressenti de l'usager : Neutre

Je comprends que la démarche pour obtenir un passeport ou une CNI se fasse en présence d’un agent consulaire. Je comprends moins la nécessité de retourner sur place pour le retrait de la CNI alors que les passeports sont envoyés par courrier! Une permanence consulaire hors de Genève faciliterait également l’accès aux services aux résidents des autres cantons. Même une seule journée une fois par mois à Lausanne, Fribourg, Neuchatel et Sion serait déjà pas mal

Lo77 le 29/07/2025 - Suisse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Genève

Bonjour,

Merci pour votre retour constructif concernant les démarches administratives pour l'obtention de la carte nationale d'identité et du passeport. Les consignes actuelles exigent que la carte d'identité soit retirée en personne au consulat pour garantir son intégrité et la sécurité des données. 

Le territoire de Suisse romande n'est cependant pas assez étendu pour justifier l'organisation de permanences consulaires hors de Genève, les cantons les plus lointains n'étant qu'à 2 heures de route maximum et la plupart des usagers pouvant faire l'effort de se déplacer jusqu'au consulat une fois tous les 10 ans.

 

Cordialement,
Consulat Général de France à Genève

Cette réponse a été générée par une IA à 64 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?