Rendez-vous en lignre

Ressenti de l'usager : Négatif

Je trouve peu satisfaisant le fait que https://consulat.gouv.fr/ambassade-de-france-a-berlin/rendez-vous nécessite l'utilisation d'un service tiers basé aux États-Unis d'Amérique (CloudFlare) soit obligatoire pour prendre un rendez-vous. Qui lui-même est obligatoire.

François le 29/07/2025 - Allemagne

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Réponse du service Ambassade de France en Allemagne

Bonjour François, 

Nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que le système de prise de rendez-vous a été élaboré par une entreprise basée en France, TROOV. Toutefois, il est vrai que le service de vérification utilisé est CloudFlare. Nous prenons donc note de votre remarque que nous faisons remonter au service compétent.

Merci de votre contribution à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
France consulaire

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