Dettes RSA, prime d'activité et Apl

Ressenti de l'usager : Négatif

Grosse erreur de calcul sur mon dossier.
La CAF m'endette alors que c'est une erreur de calcul de leurs part.
Après plusieurs contacts mails, téléphoniques et physiques, aucune explication ne m'a été donnée.
Nous vivons avec mon enfant malade sous le seuil de pauvreté : 550€/mois.
J'ai donc fait appel au médiateur de la caf et au défenseur des droits.
En attendant nous vivons sur mon découvert de 700€ et n'avons à ce jour toujours pas d'explication de la CAF.
J'ai aussi fait un recours contentieux auprès de la caf pour annuler cette dette.
Malgré que je travaille à mi-temps, nous ne partons pas en vacances, et n'avons aussi pas le droit de fêter Noël car à ce moment là mes prestations ne sont pas calculées correctement et un rappel est fait quelques mois plus tard pour ces mois précédents qui nous mettent en galère.