site assurance retraite HS pour transmetrre demande formulaire pDF ASPA

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis un mois après contact à centre d'action social pour dossier retraite, attribution AS, prise de rdv annulé avec perspective d'un futur contact, pas encore .En même temps Je cherche à envoyer le formulaire PDF poids léger de ma demande ASPA demandé par la caf dans un délais devenu maintenant très problématique pour fin Juillet ou début Août 2025., avec retour d'enregistrement sinon suspension partielle ou totale du RSA en tant que salariée temps partiel .Fait demande préalable retraite auprès d'Assurance retraite avec enregistrement . Par mon compte site assurance retraite, transmettre document par Messagerie constamment en Erreur technique. Alors comment faire pour que ma demande soit enfin réceptionnée et envoyée après à temps auprès de la Caf et même comment auprès de la Caf, car sur son site pas trouvé de lien pour envoi docs demande retraite e si succès pour demande et réception aspa ?

mp le 29/07/2025 - Paris

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Merci pour votre retour d'expérience concernant votre démarche d'attribution de l'ASPA. Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez avec l’envoi de votre formulaire.

Pour soumettre votre demande d'ASPA, nous vous recommandons d'adresser directement le formulaire à votre Caisse d'assurance retraite via votre espace personnel.

 Si vous éprouvez des problèmes techniques avec la messagerie de votre compte en ligne, n'hésitez pas à contacter nos conseillers pour une assistance au 09 71 10 20 10 disponible du lundi au vendredi de 8h a 17h.

Nous vous remercions pour votre vigilance et pour avoir pris le temps de partager vos commentaires.

Cordialement,

Cordialement,
Samia
Date de la 1ère réponse 06/08/2025

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Réponse du service Caf de PARIS

Bonjour,

Merci pour votre retour d'expérience concernant votre démarche d'attribution de l'ASPA. Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez avec l’envoi de votre formulaire.

Pour soumettre votre demande d'ASPA, nous vous recommandons d'adresser directement le formulaire à votre Caisse d'assurance retraite et de la santé au travail (Carsat). Si vous éprouvez des problèmes techniques avec la messagerie de votre compte en ligne, n'hésitez pas à contacter le support de la Carsat pour une assistance.

Concernant votre situation avec la CAF, il est essentiel de déclarer votre nouvelle situation une fois la date de départ à la retraite fixée pour permettre l'ajustement de vos aides. Vous pouvez également contacter directement votre agence CAF pour toute précision sur l'envoi des documents.

Nous vous remercions pour votre vigilance et pour avoir pris le temps de partager vos commentaires.

Cordialement,
Afef, pour la Caf de Paris
Date de la 1ère réponse 31/12/2025

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