Un peu plus de mise en garde sur la photo

Ressenti de l'usager : Neutre

Les Photomatons en Angleterre ne proposent pas de photo avec fond gris, valide pour le passeport francais. Il y a par contre une sélection visa Schengen / Europe, dans le doute, j'ai pris cette option et la photo n'etait pas valide.
Il seait bon de bien préciser sur le site que ce type de choix n'est pas valide.
Heureusement il y a un photomaton dans la salle d'attente au consulat.
Ce qui faciliterait vraiment, ce serait de pouvoir faire la photo depuis le poste de l'agent qui enregistre la demande, avec les empreintes digitales. Qui plus est, cela rendrait le processus totalement automatisé et permettrait que la photo soit prise et validée uniquement sur des systèmes sécurisés :-)

Oli le 28/07/2025 - Royaume-uni

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour Oli,

Merci d'avoir partagé vos observations concernant la prise de photo officielle au Royaume-Uni. 

Actuellement, la photographie sur fond gris est requise pour les passeports français, et nous veillons à ce que ces spécifications soient respectées. Il serait effectivement utile de préciser que le consulat dispose d'un photomaton si nécessaire.

Il n'est en revanche plus possible que la photo soit prise directement au moment du dépôt de la demande.

Nous vous remercions pour votre participation à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
France consulaire

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