Site inaccessible pour l'espace bailleur de la CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis 4 ans, je ne peux pas me connecter à l'espace bailleur de la CAF sans solliciter l'aide d'un collaborateur de l'administration. Chaque année, (après plusieurs jours d'appels infructueux), on me demande, pour parvenir à me connecter, de changer mon mot de passe ! Je ne sais pas où se situe le problème mais le problème est bien réel.
En fin de compte, tout s'arrange, mais quelle perte de temps!

SHTROUMPF le 28/07/2025 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de HAUTE-SAVOIE

Bonjour SHTROUMPF,

Merci pour votre témoignage. Nous regrettons que votre expérience avec nos services ne vous ait pas donné satisfaction.

Lors de la campagne de déclaration des loyers, une hotline est dédiée uniquement aux bailleurs, voici le numéro 09.69.32.52.52, choix 3.

Nous espérons que ce message vous aidera à simplifier votre démarche.

Cordialement,
Marion, pour Caf de HAUTE-SAVOIE
Date de la 1ère réponse 29/07/2025

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