Cris 28/07/2025 Marne (51)

Ressenti négatif

Demande de carte grise

Très difficile pour se connecter par France connect, que ce soit par le compte impôts ou celui d'Ameli. Plus de 2 heures de connexions refusées pour enfin aboutir...! Evidemment tout ceci est voulu pour nous décourager et nous inciter à passer par un autre site..!
Nous payons notre administration et faisons même le boulot à sa place... elle devrait au moins avoir le respect de ne pas nous prendre pour des crétins. ... Il y a quelque chose de pourri dans cette façon d'opérer.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Cris¸

Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés pour les soucis rencontrés lors de la connexion à votre compte.

Sachez que si vous rencontrez des difficultés de connexion via FranceConnect, cela peut venir directement du fournisseur utilisé. (Impôts, Ameli…)

De ce fait, afin de faire des vérifications en cas de blocage persistant, vous pouvez solliciter nos services via notre formulaire de contact en cliquant ICI.  (Objet : à sélectionner selon votre situation) en fournissant des copies d’écran étape par étape (de la connexion jusqu’au blocage rencontré avec URL et date visible). 

Votre demande sera transmise au service de gestion des comptes pour analyse. 

Vos expériences, qu'elles soient positives ou négatives, nous permettent chaque jour d'améliorer nos services. 

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS

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