La Caf retire tous les droits à personne seul avec enfants

Ressenti de l'usager : Négatif

On m'a suspendu mes droits par erreur pendant plusieurs mois.

Je suis seul avec 3 enfants à charges et cela fait plusieurs mois qu'on me laisse sans aucune ressources. Après avoir reconnu leur erreur, le conseil départemental m'a accordé le reversement de mes droits, mais comme j'ai une dette à rembourser la Caf ma retenu la totalité de ces droits (3 000€) alors que de base, j'ai une retenue de 272€ euros.

Cela me créer encore plus de dettes que je ne pourrais pas rembourser et me met, moi et mes enfants, dans une situation extrêmement difficile.

Lyly06 le 28/07/2025 - Alpes-Maritimes

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Réponse du service Caf des ALPES-MARITIMES

Bonjour,

Nous comprenons les difficultés résultant de la situation que vous décrivez et sommes désolés pour cette erreur qui a impacté votre quotidien. 

Un dialogue avec votre CAF peut être entamé pour évaluer un échelonnement de la dette, afin d'atténuer l'impact financier pour vous et vos enfants.

Vous pouvez également consulter un conseiller social pour un accompagnement adapté à vos besoins. Nous vous remercions de partager votre expérience, ce qui contribue à l'amélioration des services rendus.

Cordialement,
Florence, pour Caf des ALPES-MARITIMES
Date de la 1ère réponse 30/07/2025

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