Retour d'expérience sur le système de gestion des assistantes maternelles

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je viens de terminer une période de cinq mois durant laquelle j'ai employé une assistante maternelle, et je souhaite faire part de mon retour d'expérience. Le système actuel de gestion et de rémunération des assistantes maternelles me semble, dans son ensemble, particulièrement défaillant.
Il présente une complexité excessive, souvent inutile, qui pénalise à la fois les parents employeurs – qui ne sont pas des spécialistes des ressources humaines – et les assistantes maternelles elles-mêmes, souvent démunies face à un système opaque. Cette complexité favorise l’émergence d’acteurs privés, qui viennent tirer profit de la situation en facturant leurs services, au détriment des deux parties concernées.
Les difficultés sont nombreuses : complexité à la signature du contrat (définition des heures majorées ou complémentaires incompréhensibles) déclarations mensuelles laborieuses (des heures d'énergie, donc de travail, perdues sur le site de PAJE EMPLOI), calculs fastidieux concernant les congés payés (pdf de 6 pages avec une dizaine de formules à tiroir), les indemnités d’entretien, les frais kilométriques, les avantages en nature en cas de repas fournis… Tout cela forme un ensemble artificiel et inutilement compliqué.
Même les experts du domaine (CAF, relais petite enfance) s'y perdent !
Il me semble urgent de simplifier ce système. Une piste d’amélioration pourrait être de s’inspirer du fonctionnement de l’intérim, en intégrant directement les différents éléments de rémunération (congés, indemnités, etc.) dans le salaire net versé à l’assistante maternelle. Cela permettrait de rendre le dispositif plus lisible, plus équitable et bien plus accessible pour toutes les personnes concernées.
Je vous remercie par avance pour l'attention portée à ce retour d’expérience, dans l’espoir qu’il contribue à une évolution du système dans l’intérêt commun.