impossible de prendre un rendez vous pour renouveller le sejour

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait 3 mois que je n'arrive pas à prendre un rendez-vous pour renouveller la carte de sejour de ma femme. c'est hallucinant quand même surtout lorsque je pense aux impots qu'on me prelève chaque année.
Si cela perciste, alors nous retournerons tout simplement en Suisse ou la considération de la personne humaine est capitale.

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Réponse du service Préfecture de la Haute-Savoie

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées pour prendre un rendez-vous de renouvellement de carte de séjour. Nous encourageons à consulter régulièrement le site de votre préfecture pour vérifier les nouvelles disponibilités de créneaux. En parallèle, il peut être utile de persévérer dans vos tentatives de contact avec la préfecture. En effet, dans le cas où vous souhaiteriez des informations précises sur votre dossier, je vous invite :

- à contacter la permanence téléphonique de la préfecture de la Haute-Savoie mise en place pour les ressortissants étrangers les mardi et jeudi de 09h00 à 12h00 au 04 50 33 60 00 (taper 1 pour la préfecture ) puis 4 (une standardiste vous répond et je vous invite à solliciter la permanence "Etrangers").

Nous comprenons l'importance de ce renouvellement et vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Votre retour est précieux et contribue à améliorer nos services.

Cordialement,
Caroline, pour MI-ATE-départemental de la Haute-Savoie

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