Accès dossier et droit AAH
Ressenti de l'usager : Négatif
Il ne mets plus possible d'accéder à mon dossier auprès de la CAF de Saint-Étienne, au motif " dossier clôturé ", ni même de rectifier mes données personnelles aussi que ma situation qui a changer au 1er Juillet dernier.
De plus, en date du 19/02/2025, la MDPH m'a prolongé mon droit à l'AAH, et ce jusqu'en 2035.
J'ai bien, de nouveau, rempli le dossier de la CAF pour mon AAH, depuis plusieurs mois et toujours aucun retour.
A chaque fois que j'envoie une demande d'information sur l'état d'avancement, la CAF me réponds " dossier clôturé " !
Comment ces personnes peuvent mettre à jour mes informations et demandes si mon dossier est clôturé ?
J'ai déjà fait un signalement à la CNIL sur la CAF qui ne respecte pas la réglementations RGPD 2016/679 et apparemment, sans sanction à ce jour ni même enquête.
Voilà comment la CAF traite les personnes handicapées. Vous voulez du respect, commencez donc par respecter les autres.