Venue au consulat à Genève

Ressenti de l'usager : Négatif

En l'espace de 4 mois, je suis venue 3 fois au consulat.

À chaque fois, le monsieur de l'accueil n'a pas du tout été aimable, tout comme l'un des agent de sécurité à l'entrée du bâtiment (toujours le même).

Comme premier accueil, il doit y avoir mieux car ça ne donne pas du tout envie de revenir.



Niaxa le 28/07/2025 - Suisse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Genève

Bonjour,

Je note que vous êtes cependant venue 3 fois en 4 mois et ce malgré un accueil que vous jugez désagréable...

Je vous remercie donc de bien vouloir nous donner plus de détails quant à votre démarche répétée en nous écrivant directement : ecrire.geneve-cslt@diplomatie.gouv.fr

Nous sommes en effet très attentifs à la qualité de notre accueil et sommes normalement très bien notés sur ce point par nos usagers.

 

Cordialement,
Consulat Général de France à Genève

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Cette réponse a été générée par une IA à 28 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?