Toujours aucune évolution positive ! Et les prix montent en été..

Ressenti de l'usager : Négatif

Je remarque que malgré de nombreux signalements concernant un magasin de Lacanau, rien ne change !
On me dit que je suis tombée sur des oranges moisies et que c’était de la malchance. J'ai des ami(e)s ici aussi, qui ont fait le même constat que moi. Habituellement, il y avait des oranges au détail, que l’on pouvait choisir. Ce n’est plus le cas depuis un moment déjà. Il n’y a que des filets dans lesquels on trouve des fruits impropres à la consommation.
Concernant les congélateurs coffres, ils ont toujours eu des couvercles à glissières et cela semble être d’origine ! Et toujours du givre, des glacons qui se forment, et ce depuis des mois !
Je réitère : comment se fait-il que les signalements n’aient aucune utilité ?!
Je sais pertinemment que nous sommes très peu à vouloir agir pour le bien de tous.
SVP, envoyez des agents de la répression des fraudes !
Au mieux, le magasin sera obligé de faire le nécessaire une fois pour toute et comprendra enfin que les clients doivent être respectés et puissent consommer dans les règles de sécurité alimentaire. Merci.

Superwoman le 26/07/2025 - Gironde

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service SignalConso

Bonjour Madame, 

Nous vous remercions d'avoir signalé à plusieurs reprises des anomalies dans vos actes de consommation. 

Soyez assuré que les agents de la DGCCRF sont pleinement investis dans les mesures de contrôle. Les signalements effectués par les consommateurs ne déclenchent pas de contrôle systématique, mais des contrôles ciblés sont cependant mis en œuvre.

Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage qui nous aide à améliorer notre offre de service au bénéfice du public.

Cordialement,
Léa, pour SignalConso

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