Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire connaître votre expérience auprès du Centre National d’Enseignement à Distance (CNED).
Le développement de démarches en ligne de qualité est un de nos objectifs prioritaires, tout en laissant aussi le choix aux usagers d’effectuer une demande papier et de nous contacter par courriel, courrier ou téléphone, ainsi que dans nos différents sites. Nous nous efforçons ainsi de permettre à l’ensemble des usagers d’utiliser le canal qui leur convient, tout en organisant chaque jour l’accueil et l’accompagnement de plus de 12 millions d’élèves.
Cordialement,
Nathalie, pour le pôle modernisation, innovation, transformation du Secrétariat général des MENESR-MSJVA
