ameli c'est la galère

Ressenti de l'usager : Négatif

D'abord impossible de se connecter a son compte ameli...
après "changer vitre mot de passe" .."vous avez 3 tentatives manquées" votre compte est bloqué..
"vous pouvez faire un simulation d'aide", la aussi un questionnaire de fou avec des détails déjà connus de l'administration et que vous ne pouvez pas fournir donc vous ne remplissez pas le questionnaire entièrement et ça n'a servi a rien !
Voilà pourquoi, je ne suis pas satisfait et je ne me reconnecte plus sur Ameli

déçu le 25/07/2025 - Tarn

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CNAM

Bonjour déçu,

Je vous conseille de consulter ce topic issu du forum ameli intitulé "FAQ - Sécurité des assurés sur internet" 

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces liens :

https://www.france-services.gouv.fr/

https://anct-carto.github.io/france_services/

Je vous souhaite une bonne journée.



 

Bien à vous,
Pour L'Assurance Maladie, Alexandra

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