Amélioration sur la déclaration de fin de contrat sur pajeemploi / urssaf
Ressenti de l'usager : Positif
Bonjour,
Quelques remarques et suggestions associées :
1. De manière générale, il est difficile (et confusant) de gérer en permanence le switch net vs brut (les déclarations sur le site urssaf sont en net (nouveauté), pajeemploi en brut, etc..)
suggestion : en tant qu'administration vous êtes capables (bien plus qu'un citoyen lambda) de calculer le montant net ou brut, indiquer les 2 en calcul automatique selon la valeur saisie (choisie net ou brut) serait un grand plus pour les utilisateurs du service
2. Lors de la génération des documents, au début vous indiquez que le site n'est pas capable de générer l'attestation employeur (conseil de connexion vers France Travail), au final, c'est bien généré. (j'imagine une évolution avec un appel service à France Travail)
suggestion : corriger le texte initial
3. Lors de la génération vers France travail, le retour indique le jour et l'heure de la transmission. je pense qu'il y a un bug j'ai saisi (et donc réalisé l'appel à l'API) vers 10h10; en retour le système m'indique que la transmission a bien été faite le jour j mais à 0h00. Je ne connais pas l'impact de cette date mais du coup, cela prête à confusion et fait penser que cette heure est importante.
4. Les allers retour pajemploi - urssaf sont un peu perturbant.
Et selon l'endroit où on arrive (directement urssaf ou en passant par pajemploi), les logins password sont à re-saisir (3 fois rien que pour ma déclaration de fin de contrat). A noter : en allant directement sur urssaf, je n'ai pas réussi à me logguer (ajout d'une listebox de choix de type d'utilisateur - pas intuitif du tout pour les personnes non habituées)
Cdt,