Récépissé initial jamais reçu

Ressenti de l'usager : Négatif

Je n'ai pas reçu de récépissé malgré la prise des données biométrique à la suite d'une convocation depuis la plateforme démarche simplifiée ( Préfecture Val-de-Marne, précisément à Créteil). Malgré, ma demande même dématérialisée à l'instructeur. Il ne m'a pas transmis de récépissé et à fermé la conversation après avoir validé mon dossier. Je suis allocataires de l'ARE et de la CAF. Et par manque de diligence, je me vois aujourd'hui dans le deuxième mois sans percevoir mes droits.
Je suis vraiment désemparé... Limite à bout.
Et la caisse qui m'a refusé le récépissé était la caisse 81 le 15 juillet lors de ma prise de données biométrique. Je viens d'être refoulé de la préfecture ce 25 juillet. J'ai envoyé deux courriers recommandés, j'ai envoyé plusieurs mails signalant ce fait.
Je ne sais plus à quel saint me vouer.
Vous m'avez pris toute la dignité qui me restait.
Cordialement,

Dx le 25/07/2025 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour,

Nous comprenons la situation préoccupante que vous traversez et nous en sommes désolés. Dans le cas de votre demande de carte de séjour en cours, un récépissé est généralement délivré pour prouver le droit de séjour pendant l'instruction. Si ce document ne vous a pas été fourni, nous recommandons de contacter directement votre préfecture pour clarifier la situation concernant l'attestation de prolongation, qui pourrait être une alternative temporaire.

Vous pouvez contacter le bureau du séjour des étrangers de la préfecture :

par courriel pref-etrangers@val-de-marne.gouv.fr ;
ou par courrier postal : Préfecture du Val-de-Marne, Direction des migrations et de l’intégration, 21-29 avenue du Général de Gaulle 94000 Créteil

Merci pour votre patience et votre compréhension dans cette démarche essentielle.

Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 29/07/2025

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