Attente interminable renouvellement titre séjour visiteurs

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Mes parents ont déposé un dossier de renouvellement du titre "visiteur" depuis septembre 2024 à la préfecture de Nanterre et nous attendons toujours.

Ils ont fourni deux attestations de prolongation, mais il faut vraiment faire un effort pour les obtenir : e-mails recommandés, etc.

Et ce n’est pas un cas isolé. Sur les groupes Facebook de retours d’expérience concernant la préfecture de Nanterre, tous ceux qui renouvellent leur titre "visiteur" rencontrent les mêmes difficultés…

En plus, il est impossible de se rendre sur place pour demander des explications, car l’accès se fait uniquement sur rendez-vous pour des motifs autres que le nôtre.

Franchement, la préfecture de Nanterre est à fuir…
C’est dommage, car jusqu’en 2015, c’était une préfecture très rapide, mais depuis, c’est devenu du grand n’importe quoi.

Visiteur92 le 25/07/2025 - Hauts-de-Seine

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre message au sujet de votre demande de renouvellement de titre de séjour " visiteur" .

Pour ce faire, nous vous invitons à soumettre votre situation au moyen du courriel suivant: pref-bse@hauts-de-seine.gouv.fr

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Mission performance et qualité
Date de la 1ère réponse 31/07/2025

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