Demande de passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Venant d’une ville en dehors de Mexico, l’offre de la carte d’identité, démarche gratuite, ne m’a pas été offerte comme auparavant. Donc je devrais refaire un voyage (avion + logement) rien que por faire cette démarche qui aurait put être traitée en même temps que le passeport. J’ai essayé de faire la démarche par email, vu que ce sont les même documents fournis pour le passeport, cependant la réponse a été négative.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Mexico

Bonjour jpmd,

Nous comprenons que la nécessité de vous déplacer pour effectuer votre demande de carte d'identité ait engendré des difficultés. Désolé pour ces désagréments, il est regrettable que vous n'ayez pu procéder à la demande en même temps que le passeport. La procédure actuelle nécessite effectivement votre présence au guichet, tant pour la demande que le retrait de votre carte d'identité.

Si vous habitez loin de Mexico city, nous vous invitons à vous renseigner sur l'organisation de tournées consulaires plus proches de votre lieu de résidence.

Nous espérons que ces informations vous seront utiles et vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement,
France consulaire

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