Déçu de l’agent de sécurité

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai fait une demande pour une carte nationale d’identité française auprès du Consulat général de France à New York. À mon arrivé au lieu, un des agent de sécurité a était très non professionnel et impolie. Il n’avait aucune sagesse et patience. Son comportement était différent avec d’autres clients de différents apparence venus sitôt après mon arrivée donc j’ai témoigné l’accueil des autres. Le pire c’est que son collègue n’a rien dit, son silence était décevant au lieu d’intervenir pour mitiger la situation. Ces deux agents de service ne sont pas assez formés pour être des agent d’accueil au Consulat général de France à New York. Merci beaucoup.