Bonjour Mag,
Merci pour votre témoignage. Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas été pleinement satisfait suite au partage de votre histoire.
Nous comprenons votre désaccord avec la décision du photographe de refuser la prise de photo.
Pour information, le CERT (Centre d'Expertise et de Ressources des Titres) est en charge d’effectuer l’enregistrement des demandes, ce qui implique la vérification des pièces justificatives contenues dans le dossier Celles-ci sont ensuite validées par le CERT puis produits par l'ANTS.
Nous vous confirmons que pour faire une demande de permis de conduire ou de pièce d’identité, la photo d'identité doit avoir été prise il y a moins de 6 mois et être ressemblante.
Pour information il est bien stipulé dans les conditions de la photo d’identité que le visage doivent être dégagées et que les lunettes sont interdite, nous vous invitons à visiter la page suivante, susceptible de vous fournir des informations complémentaires : https://passeport.ants.gouv.fr/tout-savoir/la-photographie-d-identite
Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles.
Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
