Bonjour,
Nous prenons note de votre difficulté à accéder à votre compte CAF pour effectuer vos démarches. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés.
Actuellement, l'accès à votre espace personnel peut être perturbé en raison d'un problème technique que nos équipes s'efforcent de résoudre rapidement. Nous vous recommandons de tenter d'accéder à votre compte via l'application mobile "Caf-Mon Compte", souvent plus accessible dans ces situations.
De plus, des mesures de sécurité supplémentaires, comme la double authentification, ont été récemment mises en place. Assurez-vous de suivre les étapes nécessaires pour entrer le code de vérification reçu par mail.
Nous vous remercions pour votre patience et de votre compréhension alors que nous travaillons à rétablir un service optimal.
Si le problème persiste nous vous invitons à vous rendre dans un de nos accueils ou dans une structure France Services pour vous accompagner dans la résolution de ce problème.
Cordialement,
Cécile, pour Caf du MORBIHAN