Pas de réponse de la préfecture (Nanterre)

Ressenti de l'usager : Négatif

Je dois renouveler mon titre de séjour et après n'avoir pas pu déposer mon dossier via la plateforme en ligne de l'ANEF, on m'a dit que mon renouvellement ne pouvait pas se faire en ligne et que je devais contacter ma préfecture. Je les ai contactés mais je n'ai pas reçu de réponse. Tout ce que je veux c'est déposer mon dossier mais je ne peux pas le faire car ils ne m'ont pas répondu sur la marche à suivre. Je suis contrariée qu'ils ne puissent pas me répondre pour quelque chose d'aussi simple que de pouvoir déposer un dossier.