Extrait casier judiciaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de valider le code de sécurité, qui est systématiquement refusé !
Malgré des dizaines de tentatives.

jean le 22/07/2025 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Casier judiciaire national

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre problème concernant la validation du code de sécurité et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Actuellement, un incident national affecte les adresses e-mail hébergées chez certains opérateurs, empêchant la réception des codes de sécurité. Les opérateurs ont été alertés et travaille à la résolution de ce souci.

Nous vous suggérons de tenter à nouveau la connexion régulièrement ou d'utiliser une adresse de messagerie alternative si possible. 

 

Cordialement,
Marion, pour Casier judiciaire national
Date de la 1ère réponse 25/08/2025

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