Conseillère désagréable

Ressenti de l'usager : Négatif

Après plus de 40 minutes passées à attendre que quelqu'un décroche à mon appel, la conseillère du CROUS était très désagréable, répondant à peine à mes demandes, ayant l'air agacée d'avoir du répondre, pour finir par me raccrocher au nez.
Ce n'est pas normal de ne pas faire correctement la tâche qui lui est demandée, à savoir répondre aux demandes de ses interlocuteurs.