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Problème pour changer carte grise
Ressenti de l'usager : Négatif
Nous venons d’acheter un side-car et nous avons fait les démarches en ligne pour mettre la carte grise à notre nom.
Le side-car est de 2023, donc pas de contrôle technique à faire.
L’ANTS bloque notre dossier car elle exige qu’un contrôle technique soit effectué.
En désespoir de cause, afin de finaliser les démarches, nous sommes allés voir un centre de contrôle technique, qui nous dit qu’il n’est pas possible de faire un contrôle technique car le véhicule a deux ans, et que sa machine refusera la procédure.
Malgré les appels et relances, l’ANTS reste sourde à nos explications.
L’ANTS, une catastrophe… Les personnes que nous avons au téléphone n’écoutent rien et ne savent que répéter : « Il faut un CT ».
Que faire ?
La préfecture de la Somme nous dit ne pas pouvoir intervenir car le side-car a été acheté dans un autre département.
Bref, un service - l’ANTS - où l’incompétence, le manque d’écoute et de discernement semblent être les critères d’embauche.
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