ERREUR DE NOM

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai changé de carte d'identité celle-ci étant périmée.
A l'obtention de la nouvelle carte, il n'y figurait que mon nom de jeune fille uniquement. Donc mon nom marital n'y figurant plus et ayant un compte bancaire au nom de ce dernier, je ne plus attester de mon identité à mes créanciers lors de paiement par chèque.
Pourquoi ne retenir que le seul nom de naissance, sans mention aucune pour les personnes mariées ? Et surtout : comment y remédier ?
Merci pour votre réponse

srnmn le 22/07/2025 - Hautes-Pyrénées

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour srnmn, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part concernant la production de votre carte d’identité. 

Vous nous faites part des difficultés que vous rencontrez pour signaler une erreur sur votre passeport. 

Nous regrettons cette erreur et sommes conscients des désagréments que cela peut engendrer.

Pour votre information, L'Agence Nationale des Titres Sécurisés est responsable de la fabrication et de la distribution des titres, tandis que les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) sont chargés du traitement des dossiers.

Bien que nous ne puissions intervenir directement dans le déblocage de votre situation, nous vous conseillons de vous rapprocher de votre mairie afin qu’il effectue une nouvelle demande pour « erreur imputable à l’administration » avec l’accord de la préfecture. 

Nous espérons que cette recommandation vous sera utile et que votre situation va s’améliorer.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS

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