Paiement en retard

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai eu une mauvaise expérience avec ma MSA Haut-Rhin, et impossible d’avoir quelqu’un pour m’aider ! Je devais recevoir un paiement le 03/06/2025, je regarde sur mon décompte des paiements et il affiche que le prélèvement a été effectué. Sauf qu'à ce jour (21/07/2025) je n’ai toujours rien reçu malgré les nombreuses relances par message, les réponses indiquant seulement que mon message a été transféré à un service compétent.
Impossible d’appeler, personne ne répond ! Je veux prendre rendez-vous pour en discuter, le site dit toujours qu’il y a eu un problème technique !
Je suis perdue et agacée par cela. De plus un autre paiement a été effectué après cette date et je l’ai reçu! Donc je sais très bien que ce n’est pas qu’ils n’ont pas mon compte pour effectuer le virement.