Tamarone 21/07/2025 Alpes-Maritimes (06)

Ressenti négatif

Accès à l'Espace Bailleur impossible

Bonjour,

Il m'est impossible de me connecter à l'Espace Bailleur pour déclarer les loyers de juillet 2025. Le site m'informe que mes identifiants et mots de passe sont incorrects. Je demande un nouveau mot de passe et j'ai le même problème.

Je recommence et j'ai le même problème avec en prime l'information que j'ai trop échoué à me connecter et que par conséquent je dois attendre 90mn pour essayer à nouveau. Cela est désespérant.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf des ALPES-MARITIMES

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre difficulté à accéder à votre Espace Bailleur pour déclarer les loyers. Désolé pour cette situation. Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à essayer de vous connecter en utilisant un autre navigateur ou de vider le cache de votre navigateur actuel en utilisant la commande Ctrl+Maj+Suppr.

Si le problème persiste, nous vous suggérons de contacter notre hotline nationale au 09 69 32 52 52, joignable du lundi au vendredi de 9h à 16h. Vous pouvez également nous écrire via le formulaire de contact disponible dans la rubrique d'aide de votre espace bailleur. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions pour votre patience et compréhension.

Cordialement,
Florence, pour Caf des ALPES-MARITIMES

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