Dysfonctionnement

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai eu un RDV vendredi 18 avec une de vos collaboratrice à France Services concernant ma demande de RSA, il manquait des éléments à fournir au dossier. Je trouve très préjudiciable qu'il n'ait pas été possible à la personne de prendre en compte les documents... Elle n'avait pas de scanner..... 🤔 C'est possible ?

Rebelde le 21/07/2025 - Var

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du VAR

Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience concernant votre demande de RSA.
Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées durant votre rendez-vous, certains points d'accueil France Services n’étant pas équipés de scanners.
Sachez que vous pouvez compléter votre dossier en envoyant les documents manquants par voie postale, ou en les déposant directement via votre espace Mon Compte sur le caf.fr.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.

Cordialement,
Michel , pour Caf du VAR
Date de la 1ère réponse 22/07/2025

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