Très négatif, après 2 sites impossible de trouver le papillon de changement

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait comme tant d'autres le changement en ligne d'adresse sur deux sites, rien n'y fait (Ants et Caf).
On ne sait pas où retrouver le "papillon" qu'on devrait coller sur la carte. On ne se sait pas si il sera envoyé par mail ou par courrier, et sur mon compte il est introuvable.
J'ai bien tous les accusés de réception de demande de changement, il y a plein de fenêtres inutiles, et il manque la plus importante, savoir où est ce fichu "papillon".
Bref c'est nul et archi-nul, à croire que l'Etat paye encore des incapables pour faire un site et que personne ne teste après.
Bref je vais rouler sans papillon et puis flûte.
J'ai autre chose à faire que de passer mon temps dans les arcanes de l'administration. Ca reflète bien l'état (dans les 2 sens) de la France !

josse le 21/07/2025 - Var

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du VAR

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant le processus de changement d'adresse en ligne et nous sommes désolés pour la difficulté rencontrée avec le "papillon" à apposer sur votre carte grise, mais qui ne concerne pas la Caf.
Vous pouvez signaler votre changement d’adresse à votre Caf dans l’Espace Mon Compte, rubrique « Déclarer un changement ».
Vous pourrez ensuite, si vous en étiez bénéficiaire et si votre nouvelle situation vous permet de continuer à y avoir droit, renouveler votre demande d’aide au logement pour votre nouvelle adresse, dans l’Espace Mon Compte, rubrique « Simuler ou demander une prestation ». 
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.

Cordialement,
Michel , pour Caf du VAR
Date de la 1ère réponse 22/07/2025

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