Hiro 20/07/2025 Sarthe (72)

Ressenti négatif

Impossibilité de lire sans contact le permis de conduire sans puce électronique

J'ai reçu dernièrement mon permis de conduire nouvelle génération sans puce. J'ai suivi à la lettre les indications pour le créer en numérique, en allant chercher mon Attestation de droits à conduire sécurisée. Puis j'ai scanné le QR code donné par l'ADCS, mis le code demandé. Mais là où, sur le site internet France identité, il est dit que le permis est importé, sur l'application, il est demandé de poursuivre en scannant la carte en NFC. Mais à cette dernière étape, la carte n'est pas reconnue (aucune vibration comme indiqué), car elle n'a pas de puce électronique. Il faudrait donc mettre à jour le logiciel pour les permis de conduire, non ?

315 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Hiro, 

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes navrés de constater votre mécontentement suite à l’intégration de votre permis de conduire sur l’application France Identité.

L’application France Identité n’importe pas le permis de conduire s’il y a une incohérence entre les données de votre carte d’identité et celles de votre permis de conduire. Nous avons cependant assoupli les règles d’import du permis de conduire numérique dans certains cas (problème accentuation par exemple) afin de vous permettre d'en bénéficier malgré tout. 

Dans votre cas, nous vous invitons à faire une demande de fabrication de permis de conduire avec l’identité exacte présente sur votre acte de naissance. Après cela, il vous sera possible d'importer votre permis de conduire, en plus de votre pièce d'identité, dans l'application.

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à consulter notre FAQ en cliquant ici (mettre le lien : https://france-identite.gouv.fr/questions-frequentes/).

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que l’importation de votre titre va fonctionner pour vous. 

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 22/07/2025

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