Carte identité

Ressenti de l'usager : Neutre

Je comprends la nécessité de l’utilisation des tranches horaires pour les rdv au consulat. Mais lorsqu’on vient de loin, cela est source de stress car les transports en commun ne sont pas toujours fiable. Je n’ai pas eu de problème de retard mais j’espère que si cela avait été le cas, vos services auraient été flexible.

Des points de retrait de documents ( une fois prêts) plus dispersés sur le territoire réduiraient considérablement les frais de déplacements et facilitera les démarches pour les personnes âgées.