Bonjour ERIC,
Nous comprenons votre mécontentement face au rejet de la photo lors de votre demande de permis de conduire ainsi que pour le délai de traitement de votre dernière démarche.
Le CERT (Centre d'Expertise et de Ressources des Titres) est en charge d’effectuer l’enregistrement des demandes, ce qui implique la vérification des pièces justificatives contenues dans le dossier Celles-ci sont ensuite validées par le CERT puis produits par l'ANTS.
Suite à la réception d'un volume important de demandes, les CERT (Centres d'expertise et de ressources des titres) traitant les demandes de permis de conduire internationaux s'efforcent de faire le maximum pour traiter les demandes dans les meilleurs délais.
Le délai d'instruction évolue constamment, mais il convient d’anticiper au maximum le dépôt de vos demandes (Il faut inclure dans ce délai d’instruction, le délai d’ouverture des milliers de courriers reçus chaque semaine). C'est la raison pour laquelle il est recommandé d'effectuer le dépôt de la demande au moins 6 mois avant le voyage.
Pour information, sachez que pour faire une demande de permis de conduire la photo d'identité doit avoir été prise il y a moins de 6 mois et être ressemblante.
Si besoin, vous pouvez prendre connaissance des conditions à respecter afin que la photo fournie lors de votre démarche soit accepté en cliquant sur ce lien : https://passeport.ants.gouv.fr/tout-savoir/la-photographie-d-identite
De plus, vous avez la possibilité de nous adresser une demande en cliquant sur ce lien : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact. Nous sommes également joignables au 3400 du Lundi au Vendredi de 9H00 à 17H00.
Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles.
Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 25/07/2025
