DSE

Ressenti de l'usager : Négatif

Lorsque l'on dépose un document, on n'a pas de baregraphe de téléchargement et une confirmation immédiate sur l'application concernant son dépot.
On relance alors plusieurs téléchargement en espérant alors que l'on retrouve le document sur les données reçus par le CROUS.

Mauvaise conception des téléchargements...

BofBofBof le 28/01/2022 - Moselle

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CROUS LORRAINE

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +. Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés des difficultés rencontrées lors du téléchargement de vos documents.

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 28/01/2022

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