CNAM: impossible de creer un compte car on me renvoie toujours sur celui de mon mari

Ressenti de l'usager : Négatif

Changeant de lunette il me faut une prise en charge.
On me précise chez AG2R qu'il faut contacter la SS pour régler le problème.
Impossible de le créer car on me renvoi systématiquement sur le compte de mon mari.
Je fais donc le 3646 plusieurs fois, temps d'attente entre 18 et 22 mn ! et PERSONNE au bout du fil ! je ne suis pas le seul à priori !
De qui se moque t-on, quel mépris pour les patients !
Car problème, je ne peux régler celui ci car à CHAQUE FOIS on me signale d'aller sur mon compte Amelie ! que je ne peux créer !
Je décide donc de me rendre dans une agence, Agde en l'occurrence mais là on me dit qu'il faut prendre rendez vous par le compte Ameli ! Alors je fais quoi maintenant ? voir Amelie pour la réponse peut être ! c'est messieurs les technocrates une situation honteuse !