Bonjour,
Merci de nous avoir contactés à propos de l'accès à la section document de votre compte. Nous sommes désolés pour cette situation compliquée.
Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de vider le cache de votre navigateur ou de vérifier l'accès à partir d'un autre navigateur ou appareil.
En attendant, pour constituer votre dossier de location, nous vous suggérons d'utiliser le service DossierFacile disponible sur DossierFacile.logement.gouv.fr. Ce service gratuit vous permet de rassembler vos justificatifs et de créer un dossier complet à présenter aux propriétaires.
Nous vous remercions pour votre retour et espérons que ces solutions vous seront utiles.
Cordialement,
Afef, pour la Caf de Paris
