Retrait passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Pour retirer le passeport la queue est très longue alors que c’est sur rdv. L’organisation reste à désirer il faut faire comme à l’enregistrement avoir un numéro d’appel pour éviter des je suis venu le premier vu que le fil est long j’étais assis pour attendre mon tour.

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Réponse du service Consulat Général de France à Dakar

Bonjour Lis,

Nous prenons note de votre retour concernant l'attente au retrait du passeport malgré la prise de rendez-vous, et nous en sommes désolés. Nous prenons bonne note de votre retour pour améliorer l'organisation de notre consulat et faisons remonter votre retour à notre équipe.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre retour qui nous aide à améliorer nos services.

Cordialement,
France Consulaire

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