Réclamation délai d'attente long pour carte identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Mon enfant est né le 07/05/2025, nous avons fait une demande de carte d'identité et passeport le 15/05/2025 soit moins de 10 jours après sa naissance pour anticiper. Nous avons un voyage familial important prévu le 26/07/2025. Les billets d'avions sont payés et réservés, mais toujours aucune avancée dans le traitement de son dossier.
Nous sommes le 18/07/2025 soit plus de 8 semaines après et toujours pas d'information, aucun service comme la mairie où partout où nous avons demandé de l'aide n'est en capacité de nous aider.
C'est très décevant, les frais reservés et engagés sont menacés à cause d'un service qui n'est pas en capacité de tenir des délais qui étaient déja trés raisonnables..
C'est inadmissible, si vous prévoyez des voyages, pensez à faire une demande 6 mois avant ce sera plus sur...
Une réclamation écrite sera également communiquée au service compétent et merci de ne pas répondre à mon message en me disant de me connecter pour suivre le dossier, vous n'avez que cela comme solution... Non merci...