Bonjour Jerem¸
Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de la mise à jour de l'adresse sur votre carte grise.
En effet, si votre nom affiché sur votre carte grise est différent de celui qui est indiqué sur votre compte, vous rencontrerez une incohérence lors de vos démarches.
Vous pourriez envisager de mettre à jour votre nom compte France Connect pour qu'il corresponde à celui de la carte grise. Cette modification facilitera l'accès aux services en ligne et est accessible uniquement auprès du fournisseur utilisé. (Impôts, Ameli…)
Sachez qu’une démarche complémentaire est également disponible sur notre site. Vous la trouverez ci-dessous :
La demande de modification d'adresse que vous souhaitez réaliser s’effectue via le site de l’ANTS (https://immatriculation.ants.gouv.fr/) et est accessible uniquement avec un compte FranceConnect.
Une fois authentifié, cliquez sur « immatriculation » puis sélectionnez la démarche « Faire une autre demande » en cochant « Pour quelqu’un d’autre »
Si vous n’optez pas pour le parcours guidé, nous vous invitons à sélectionner directement la catégorie « Faire une autre demande » et comme sous-catégorie « Je n'arrive pas à déclarer mon changement d'adresse dans le cadre de la téléprocédure " Je modifie l'adresse sur la carte grise " ».
Vous pourrez ensuite préciser votre demande et transmettre les pièces justificatives correspondantes à votre demande.
Nous espérons que ces informations vous seront utiles et nous vous remercions pour votre retour qui contribue à l'amélioration de nos services.
En cas de difficultés, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.
-Liste des points numériques en cliquant ICI
-Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI
Nous espérons que ces conseils vous seront utiles.
Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
