Bonjour kl13¸
Nous avons bien pris note de votre message concernant le retard dans le traitement de votre demande de renouvellement de passeport.
Les délais pour obtenir un passeport varient en fonction des zones et de la période à laquelle votre dossier a été déposé. Le délai d'attente est, en général, de plusieurs semaines. Celui-ci comprend le délai d'instruction, le délai de fabrication et le délai de livraison du titre en mairie.
Du fait d'une plus forte demande avant les vacances d'été, les délais sont généralement plus longs.
Tout a été mis en œuvre par le Ministère de l’Intérieur pour renforcer les effectifs chargés de l'instruction des dossiers dans les CERT (Centre d'Expertise et de Ressources des Titres).
Les demandeurs peuvent suivre l'état d'avancement de leur demande de passeport via notre service en ligne en renseignant le numéro de demande ou vous rapprocher de votre mairie, celle-ci reste votre seule interlocutrice concernant les titres d’identité.
Il est cependant conseillé d'entamer vos démarches plusieurs mois avant la date de départ envisagée.
Nous espérons que votre situation va s’améliorer.
Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 21/07/2025
