E-photo - ANTS - Lamentable

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai passé mon permis BE lors d'une formation adulte en paysagisme.

Pour l'inscription au code, on nous demande une e-photo. Je trouve difficilement une cabine photo proposant ce service, et 8,00 € quand même ! Je transmets le code e-photo à l'organisme de formation routière pour finaliser l'inscription. Je passe mon code, mon plateau et ma conduite avec succès ! Première douche froide : je dois faire moi-même la démarche pour demander mon titre de permis BE. Tant qu'à faire, on nous essore au quotidien, autant nous faire faire en plus l'administratif, mais bref, passons !

Seconde douche froide : le code photo que j'ai transmis plus tôt pour le code (je ne sais pas pourquoi d'ailleurs, je pensais que c'était pour faire le titre...) ne fonctionne qu'une fois. Demande de titre impossible, code e-photo déjà utilisé ?! Mais attendez, on paie pour 4 photos ?!


- le 18/07/2025 - Cher

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour -, 

Merci de partager votre expérience concernant la démarche d'obtention de votre permis BE. Désolé d'apprendre les difficultés rencontrées.

Sachez que pour localiser un photomaton ou photographe agrée, vous avez un moteur de recherche sur notre site : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/services/geolocaliser-les-photographes-habilites

Concernant la réalisation de votre demande, votre auto-école peut également réaliser celle-ci selon leur modalité. Dans le cas contraire, vous devez réaliser vous-même votre demande sur notre site. 

En effet, le code e-photo est utilisable une seule fois. Si vous souhaitez utiliser une autre photo, vus devez choisir « Je dispose d’une photo classique » et procéder au téléchargement du support photo/signature et l’envoyer à l’adresse indiqué. 

Vos expériences, qu'elles soient positives ou négatives, nous permettent chaque jour d'améliorer nos services. 

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 21/07/2025

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