Dossier non traité depuis 2 ans

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai accouché de ma première fille y’a 2 ans, je ne connaissais pas mes droits. Je me suis informée, commencée les démarches et envoyée les documents. J’ai attendu 1 an sans nouvelle, je travaillais et étais en couple (J’avais pas forcément besoin d’aide). J’ai accouché de mon 2eme bébé y’a quelque mois et aujourd’hui je me retrouve sans revenu, célibataire, avec 2 bébés. J’ai relancer mes démarches, la Caf du 95 me dit que mon dossier est dans le dossier Caf de ma mère dans le 93 alors que je vie dans le 95. Je part à la CAF du 93 on me dit de renvoyer les documents et de patienter. Je ne peux même pas faire une demande d’Apl car ça m’indique que mon dossier est en cours de TRAITEMENT. A chaque fois que j’appelle on me dit de patienté 1 mois, 10jours et dernièrement jusqu’à Août. la Caf de Rosny qui s’occupe des traitements en retard m’a contacté et devait me recontacter, mais sans nouvelle depuis. J’appelle la Caf du 93 on me dit que je patiente mon dossier doit être transféré à celle du 95. Je rappel quelques semaines après on me dit que je patiente pour rien depuis Mars 2025 qu’il faut que j’envoie mon dossier à la CAF du 95, sauf que je n’ai pas encore de numéro d’allocation (95). Du coup j’ai imprimé pour la 3ème fois mon dossier et envoyé à la CAF du 95, espérant avoir une réponse rapidement afin d’obtenir mes droits.